Écran panoramique 8,1" SLIMDRIVE compatible Apple CarPlay® et Android Auto™ sans fil

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que le rendu et l’installation électronique du SLIMDRIVE vous donnent entière satisfaction 😊

Concernant la ventouse, merci également pour votre remarque. Selon certaines matières ou textures de tableau de bord, l’adhérence peut effectivement être plus difficile. Nous sommes heureux que l’installation sur le pare-brise ait permis de résoudre le problème.

Merci encore pour votre confiance et votre retour d’expérience !

L'équipe T'nb

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Pour mieux comprendre les problèmes que vous rencontrez (réactivité de l’écran, qualité du son, connexion Bluetooth), nous aurions besoin de quelques précisions sur votre installation :

- La marque et le modèle de votre véhicule
- Le téléphone utilisé (marque et modèle)
- Le mode de connexion : utilisez-vous Apple CarPlay, Android Auto, ou uniquement le Bluetooth ?
- Le son est-il diffusé via le haut-parleur de l’écran, le Bluetooth vers la voiture ou un câble AUX ?
- Utilisez-vous un transmetteur Bluetooth ou d’autres appareils connectés simultanément ?
Avez-vous essayé de mettre à jour le logiciel de l’écran ?

Ces informations nous permettront de mieux comprendre la situation et de vous proposer des solutions adaptées. N’hésitez pas à nous contacter directement à info@t-nb.com
avec ces détails, nous vous accompagnerons pas à pas pour améliorer votre expérience.

Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir résoudre votre problème rapidement.

Bien cordialement,
L’équipe T’nB

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé sur le SLIMDRIVE et pour votre note positive. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé l’installation simple et les supports fiables.

Concernant la puissance du haut-parleur intégré (3 W), celui-ci est effectivement prévu comme une solution d’appoint. Dans les véhicules équipés d’un autoradio Bluetooth ou d’une entrée AUX, le son peut être diffusé directement sur le système audio du véhicule, ce qui permet d’obtenir un volume bien plus confortable.

Au sujet de la double connexion Bluetooth / Wi-Fi, les deux technologies ont des rôles complémentaires, le Bluetooth sert généralement à établir la liaison initiale et à gérer certaines fonctions de communication, tandis que le Wi-Fi permet de transmettre les données (comme l’affichage Apple CarPlay ou Android Auto) de manière plus fluide et rapide.

Nous vous remercions également pour vos remarques, qui nous aident à continuer d’améliorer nos produits.

Cordialement,
Le service client T'nb

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre note sur notre SLIMDRIVE – écran voiture sans fil panoramique 8,1' compatible Apple CarPlay et Android Auto. Nous sommes ravis de lire que le produit vous donne satisfaction dans l’ensemble.

Concernant les pertes occasionnelles de connexion Bluetooth, cela peut parfois se produire selon plusieurs facteurs, comme la gestion du Bluetooth par le smartphone, certaines optimisations d’énergie ou encore la présence d’autres appareils connectés dans le véhicule.

Nous vous conseillons, si besoin, de supprimer la connexion Bluetooth entre votre téléphone et l’écran puis de refaire l’appairage. Cette manipulation permet souvent de retrouver une connexion plus stable.

Merci encore pour votre retour et votre confiance. Notre équipe reste à votre disposition si nécessaire à l'adresse suivante info@t-nb.com.

Cordialement,
L’équipe T’nB