Auriculares con cable Lightning CURV

Buen día,

Gracias por sus comentarios. Lamentamos las molestias que haya tenido con nuestros auriculares.

Respondimos a su solicitud inicial el 11 de marzo de 2025 a las 17:10, pero parece que nuestro correo electrónico fue devuelto. Queremos asegurarnos de que haya recibido nuestra respuesta.

Como recordatorio, los auriculares T'nB Curv Lightning son con cable y no Bluetooth; se conectan directamente al conector Lightning de tu iPhone 8. Aquí tienes algunos pasos para comprobar y resolver el problema:

Comprueba el conector Lightning: Asegúrate de que los auriculares estén bien conectados al conector Lightning de tu iPhone. A veces, una conexión suelta puede impedir que se reconozcan los auriculares.
Prueba con otro dispositivo: prueba los auriculares en otro dispositivo con un conector Lightning (si es posible) para verificar si funcionan correctamente.
Reinicia tu iPhone: un reinicio a veces puede resolver problemas de conexión.
Si después de estas comprobaciones tus auriculares siguen sin funcionar, te aconsejamos que contactes con el servicio postventa de tu tienda con tu comprobante de compra para un cambio o reembolso, ya que nuestros productos están cubiertos por una garantía de 2 años.

Quedamos disponibles para cualquier pregunta adicional y nos disculpamos nuevamente por cualquier inconveniente.

Atentamente,
El equipo de T'nB

Buen día,

Lamentamos que sus auriculares hayan dejado de funcionar después de un mes de uso. Si bien nos esforzamos por garantizar la calidad de nuestros productos, en raras ocasiones pueden producirse fallos de funcionamiento.

Nos encantaría encontrar una solución para usted. Contáctenos en info@t-nb.com y nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

Esperando su mensaje,

Atentamente.

El equipo de T'nB.