UNIVERSAL BLUETOOTH 3.0 KEYBOARD

Bonjour,

Merci pour votre retour détaillé.

Nous sommes ravis que le remappage des touches fonctionne bien pour vous dans l’ensemble. Concernant la touche Loupe/F6, il s’agit souvent d’une touche spécifique liée au système ou à certains logiciels, ce qui peut compliquer son remappage. Malheureusement, certaines touches comme celle-ci ne sont pas toujours identifiables comme des touches standard dans les logiciels de remappage.

Pour la combinaison « Verrouiller la session » (Win + L), la plupart des logiciels de remappage ne permettent pas de modifier ces raccourcis système, car ils sont protégés par Windows pour des raisons de sécurité.

Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais ces limitations sont généralement liées au système d’exploitation lui-même.

Si vous le souhaitez, nous pouvons vous conseiller sur d’autres logiciels de remappage qui pourraient offrir plus de flexibilité, mais sans garantie pour ces touches spécifiques.

Enfin, même si votre achat n’est pas dans notre historique, nous restons à votre disposition pour toute assistance.

Merci encore pour votre confiance et votre compréhension.

Cordialement,
Le service client

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif sur notre clavier mini !

Nous comprenons parfaitement l’importance de la touche Échap (Esc), notamment pour des logiciels comme ceux que vous utilisez en DAO, où cette touche joue un rôle essentiel.

Malheureusement, sur ce modèle, la touche Esc est accessible uniquement via la touche Fn, et il n’est pas possible de verrouiller la touche Fn ni de configurer la touche Esc en accès direct. Nous sommes conscients que cela peut rendre l’utilisation un peu moins ergonomique dans certains cas.

En attendant, voici quelques pistes qui pourraient vous aider :

Vérifiez si votre système d’exploitation ou le logiciel utilisé permet de remapper les touches pour attribuer la fonction Esc à une autre touche plus accessible.

Certains logiciels tiers de gestion du clavier permettent aussi de personnaliser les raccourcis clavier selon vos besoins.

Nous transmettons également votre suggestion à notre équipe produit pour envisager des améliorations futures.

Par ailleurs, nous n’avons pas trouvé de commande associée à votre nom dans notre historique. Si vous avez besoin d’assistance ou souhaitez bénéficier d’un suivi personnalisé, n’hésitez pas à nous communiquer vos informations de commande.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou aide complémentaire.

Cordialement,
L’équipe T’nB

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et vos retours positifs sur notre clavier Bluetooth 3.0 universel ! Nous sommes ravis qu’il vous soit utile aussi bien avec votre ordinateur que votre tablette.

Concernant la touche FN Lock, nous avons testé le clavier et constaté que la combinaison FN + ESC, qui est généralement utilisée pour activer/désactiver le FN Lock, ne fonctionne effectivement pas sur ce modèle. Nous avons transmis cette observation à notre usine et demandé une confirmation afin de savoir si une solution pourra être apportée.

Dès que nous aurons leur réponse, nous reviendrons vers vous par mail pour vous tenir informé.

Merci encore pour votre confiance et vos commentaires !

Cordialement,
L’équipe T’nB

Bonjour,

Merci pour votre avis et votre fidélité à notre produit.

Concernant la compatibilité avec votre téléviseur LG OLED, nous pouvons vérifier auprès de l'usine s’il existe un code spécifique pour votre modèle. Ce n’est pas garanti, mais nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Pour cela, pourriez-vous nous envoyer une photo de l’étiquette située à l’arrière de votre téléviseur, mentionnant la marque et le modèle exact ? Vous pouvez l’envoyer à l’adresse suivante : info@t-nb.com

Merci encore pour votre retour.

Bien cordialement,
L'équipe T'nb